O SINTRATEL realizou uma reunião com representantes da empresa TMKT para tratar da renovação do Acordo Coletivo de Trabalho, garantindo a manutenção de direitos e importantes avanços nas condições de trabalho dos trabalhadores do setor de telemarketing.

Participaram da reunião Alberto Paiva, da Diretoria de Relações Trabalhistas e Acordos Coletivos do SINTRATEL, e Aline Élida, assessora sindical da entidade. Representando a empresa, estiveram presentes o advogado Márcio Nissim e o gerente de Recursos Humanos, Tiago Silva.

A renovação do acordo representa mais um resultado da atuação do SINTRATEL nas negociações diretas com as empresas, buscando ampliar direitos e construir condições de trabalho mais dignas para a categoria.

Jornada mais digna e enfrentamento à escala 6x1

Entre os principais avanços está a implementação da jornada de 7h12, uma conquista que integra a estratégia do SINTRATEL de enfrentar a escala 6x1 por meio das Convenções e dos Acordos Coletivos.

A redução e a reorganização da jornada representam um passo importante na construção de uma rotina de trabalho mais digna, garantindo aos trabalhadores maior equilíbrio entre a vida profissional e a pessoal e reforçando a luta do Sindicato por melhores condições de trabalho.

O acordo também assegura a manutenção das normas previstas na NR-17, fundamentais para a proteção da saúde e da ergonomia dos trabalhadores de telemarketing. A renovação dessas garantias fortalece a prevenção de doenças e o compromisso com um ambiente de trabalho mais seguro e adequado.

Outro ponto importante é a renovação do banco de horas, acompanhada da manutenção do regulamento interno, com regras claras e previamente negociadas entre a empresa e o Sindicato.

Mais direitos e proteção aos trabalhadores

A renovação do Acordo Coletivo também mantém medidas de proteção às trabalhadoras previstas na Lei Maria da Penha, reforçando a importância de mecanismos que contribuam para o enfrentamento à violência e para a garantia de segurança e dignidade no ambiente de trabalho.

O acordo garante ainda a manutenção do seguro de vida previsto na CCT 2026, além de assegurar salários acima do piso estabelecido pela Convenção Coletiva de Trabalho.

Também foram estabelecidas orientações aos trabalhadores sobre a correta utilização dos benefícios disponibilizados pela empresa, ampliando o acesso às informações e contribuindo para que os direitos conquistados sejam efetivamente utilizados.

Para o SINTRATEL, a renovação demonstra que a negociação coletiva é uma ferramenta fundamental para avançar nas relações de trabalho. Cada cláusula negociada representa a possibilidade de transformar reivindicações dos trabalhadores em direitos concretos.