O presidente e o secretário-geral do Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing (Sintratel) respectivamente, Marco Aurélio e Marcisio Moura, estão a caminho de Brasília para participar, nesta quarta-feira, às 10h, de uma reunião com o ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho. O encontro contará com a participação de outras entidades sindicais, entre elas a Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio e Serviços (Contracs), entidade à qual o Sintratel é filiado, e terá como pauta exclusiva as questões relacionadas ao setor de telemarketing.
A principal preocupação do Sintratel é garantir que a implementação da escala 5x2 venha acompanhada de uma discussão específica sobre a jornada de trabalho da categoria. Embora a mudança para dois dias de descanso seja uma realidade, a jornada dos trabalhadores de telemarketing não foi tratada de maneira específica na PEC, o que exige atenção às particularidades do setor.
O Sindicato defende a jornada de 30 horas semanais, com a garantia de dois dias de descanso remunerado, sem que o sábado seja simplesmente diluído ou incorporado à distribuição das horas de trabalho durante a semana. Para a entidade, a aplicação automática da jornada de 7h12 pode resultar em prejuízos aos trabalhadores e trabalhadoras.
A discussão também será conduzida com base no Anexo II da Norma Regulamentadora 17 (NR-17), que estabelece regras específicas para o trabalho em teleatendimento e telemarketing, considerando os impactos da atividade sobre a saúde física e mental dos profissionais.
O Sintratel alerta que a ampliação ou reorganização da jornada sem considerar essas particularidades pode agravar o adoecimento da categoria, já exposta a condições de trabalho que exigem atenção permanente à saúde ocupacional.
Com a reunião em Brasília, o Sindicato, em conjunto com a Contracs e outras entidades sindicais, busca abrir um canal de diálogo com o Ministério do Trabalho para assegurar que a aplicação da escala 5x2 respeite os direitos conquistados, as normas específicas da categoria e, sobretudo, a saúde dos trabalhadores e trabalhadoras do telemarketing.
