O SINTRATEL garantiu importantes avanços para os trabalhadores e trabalhadoras da NEOBPO/ENEL no Acordo Coletivo de Trabalho 2026. Após negociação com a empresa, a categoria conquistou reajuste salarial com ganho real, aumento do piso, melhorias nos benefícios, valorização da PLR e novas medidas de saúde e segurança para quem atua diariamente no atendimento ao público.
A conquista representa o resultado da luta e da organização do Sindicato em defesa dos trabalhadores que estão na linha de frente das lojas de atendimento da ENEL.
Reajuste salarial e valorização profissional
Um dos principais avanços foi o reajuste salarial de 4,50% para todos os funcionários e funcionárias locados nas Lojas ENEL. Além disso, o piso salarial para os trabalhadores com jornada de 180 horas foi elevado para R$ 1.625,28.
O reajuste passa a valer a partir de 1º de julho de 2026, com o pagamento dos salários já atualizados no 5º dia útil de agosto de 2026.
Mais ganhos nos benefícios e PLR
O acordo também garantiu avanços importantes nos benefícios dos trabalhadores:
- PLR 2026 reajustada para R$ 933,70;
- Reajuste de 4,14% no Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
- Reajuste de 4,14% no auxílio-creche/cuidador.
Outra importante vitória foi a garantia do pagamento retroativo referente aos salários e benefícios dos meses de abril, maio e junho, que será realizado em duas etapas: a primeira em até 20 dias após a celebração do Acordo Coletivo e a segunda na folha de pagamento de agosto de 2026.
Mais segurança para quem atende a população
O SINTRATEL também avançou em medidas para garantir melhores condições de trabalho e mais proteção aos profissionais que atuam nas unidades de atendimento.
Entre as conquistas estão:
- Adequação dos locais de atendimento, incluindo os balcões;
- Reforço da segurança nas unidades;
- Instalação de câmeras de monitoramento nos locais de atendimento;
- Criação de materiais de apoio para prevenir e combater situações de violência praticadas por usuários.
Direitos mantidos e ampliados
Além das novas conquistas, o Acordo Coletivo garante a manutenção de direitos já assegurados pela categoria, como:
- Garantia às mães trabalhadoras por 60 dias;
- Combate à discriminação e defesa do respeito no ambiente de trabalho;
- Aplicação da Lei Maria da Penha;
- Direito ao uso do nome social no crachá;
- Entre outras cláusulas previstas na Convenção Coletiva de Trabalho 2026.
A negociação da NEOBPO/ENEL demonstra que quando a categoria está unida e organizada, novas conquistas são possíveis.
