na segunda-feira dia 16 de dezembro, o Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing realizou uma assembleia com os colaboradores da empresa CSU, abrangendo as regiões de Barueri e Osasco. O encontro teve como objetivo fortalecer a união da categoria e discutir importantes temas relacionados às condições de trabalho, regulamentação do home office e benefícios previstos no Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) de 2024.
Entre os destaques abordados, esteve a implementação do Anexo II da NR 17, que visa garantir saúde e bem-estar no ambiente de trabalho, tanto presencial quanto remoto, prevenindo o adoecimento físico e psíquico dos trabalhadores. Também foram discutidas as regras para o teletrabalho, incluindo pausas obrigatórias, compensação de horas e custeio parcial de equipamentos como notebooks e headsets.
Outro tema de grande relevância foi o Banco de Horas, que regulamenta a compensação de jornadas extras e períodos de ausência autorizados, como para cuidados de filhos ou cumprimento de estágio obrigatório. O plano de cargos e salários da CSU, denominado Programa Crescer, também foi amplamente debatido, reforçando a importância de promover ascensão profissional de forma estruturada e transparente.
O Sindicato destacou o papel crucial dos acordos coletivos como ferramenta de proteção aos direitos dos trabalhadores, especialmente após as mudanças trazidas pela Reforma Trabalhista de 2017, que priorizou o negociado sobre o legislado em diversas questões trabalhistas.
