A diretoria do Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing e Empregados em Empresas de Telemarketing da Cidade de São Paulo e Grande São Paulo (Sintratel-SP), através do seu presidente, Marco Aurélio Oliveira, do Secretário-Geral/ Comunicação e Imprensa, Marcísio Moura e de Alex Boccia, Diretor de Administração e Finanças, esteve reunida com, Laurent Delache, novo presidente do Sintelmark, sindicato patronal do setor.

O encontro teve como objetivo dar as boas-vindas ao novo presidente do Sintelmark e fortalecer o diálogo entre as entidades que representam trabalhadores e empresas do segmento de Telemarketing/Teleatendimento na cidade de São Paulo e Grande São Paulo. A reunião também abriu espaço para discutir temas considerados prioritários para a categoria e para as relações de trabalho no setor.

Entre as principais pautas debatidas estiveram o fim da escala 6x1, uma das principais bandeiras defendidas pelo Sintratel, além da Regulamentação da profissão e a necessidade da atualização do Anexo II da NR-17, norma que estabelece requisitos para a organização do trabalho e as condições de saúde e segurança dos trabalhadores de Telemarketing/ Teleatendimento.

Para o Sintratel, o diálogo com o setor patronal é fundamental para avançar na construção de relações de trabalho mais equilibradas e na garantia de melhores condições para trabalhadores e trabalhadoras.

A entidade reforçou que seguirá atuando na defesa dos direitos da categoria e na busca por avanços que contribuam para a valorização dos profissionais de telemarketing, incluindo a redução da jornada, melhores condições de trabalho e o aprimoramento das normas que regulamentam o setor.

A reunião também buscou a ampliação do diálogo institucional entre trabalhadores e empregadores, visando construir caminhos para enfrentar os desafios atuais do setor e promover avanços nas relações trabalhistas.